Техподдержка ГЛОНАСС АвтоГРАФ

Справка Техподдержка

Запустить внешнюю программу AGSupport. Данная опция позволяет получить техподдержку путем передачи управления компьютером специалисту ООО «ТехноКом». Для этого:

•  Свяжитесь со специалистом из службы техподдержки ООО «ТехноКом».

• Договоритесь с ним о передаче управления Вашим компьютером.

•  Запустите модуль техподдержки AGSupport через меню Справка > Техподдержка.

•  Сообщите специалисту ID вашего компьютера и пароль для подключения.

Примечание:

Файл AGSupport.exe должен находиться в папке /Support с программой АвтоГРАФ.

Справка > Вызов справки

Вызов Справки к диспетчерской программе.

•  В программе имеется возможность подключать альтернативную справку. Поместите файл справки формата.chm в папку с диспетчерской программой.

•  Измените имя файла справки на AutoGRAPH.chm

•  Перезапустите диспетчерскую программу.

Вызвать справку можно также, нажав клавишу F1.

О программе

Показать информацию о владельце авторского права и версии программного обеспечения.

Проверка обновлений на нашем сайте – открытие Мастера проверки обновлений, в котором можно настроить параметры обновлений программы АвтоГРАФ.

ID компьютера – идентификатор компьютера (необходим для восстановления пароля к программе).

Рис.7 – О программе.